Produkty i miody
Pasieka Mnich to rodzinna pasieka wędrowna z okolic Nidzicy na Warmii i Mazurach. Nasze pszczoły pracują na mazurskich łąkach, polach gryki, alejach lipowych, wrzosowiskach i w lasach. Przenosimy ule w miejsca, gdzie aktualnie kwitnie najwartościowsza roślinność, dzięki czemu każdy miód ma wyraźny, autentyczny charakter konkretnego kwiatu i terenu.
Tak. Żaden z naszych miodów nie zawiera dodatków, konserwantów ani substancji słodzących. Jedynym składnikiem każdego słoika jest czysty miód pozyskiwany przez nasze pszczoły. Wyjątkiem są miody smakowe, gdzie do kremowego miodu wielokwiatowego dodajemy liofilizowane owoce, takie jak malina czy cytryna. Liofilizacja zachowuje naturalny smak i aromat bez żadnych chemicznych ulepszaczy.
Krystalizacja to naturalny i pożądany proces w przypadku prawdziwego, nieprzetworzonego miodu. Oznacza ona, że miód nie był podgrzewany do wysokich temperatur ani sztucznie obrabiany. Miód rzepakowy krystalizuje bardzo szybko, wielokwiatowy i gryczany w ciągu kilku miesięcy, a lipowy nieco wolniej. Aby przywrócić płynną konsystencję, wystarczy umieścić słoik w kąpieli wodnej w temperaturze nieprzekraczającej 40 stopni Celsjusza. Nie należy podgrzewać w mikrofalówce.
Miód nektarowy pszczoły produkują z nektaru zbieranego bezpośrednio z kwiatów. Jest zazwyczaj jaśniejszy, słodszy i ma smak powiązany z konkretną rośliną, z której pochodzi, na przykład lipową, gryczaną czy wrzosową. Miód spadziowy powstaje ze spadzi, czyli wydzieliny mszyc żerujących na drzewach iglastych i liściastych. Jest ciemniejszy, ma intensywniejszy, lekko żywiczny aromat i zawiera więcej minerałów. Oba rodzaje są w pełni naturalne, różnią się jedynie źródłem surowca i profilem smakowym.
Miód przechowywany w odpowiednich warunkach praktycznie się nie psuje. Prawdziwy, naturalny miód zachowuje swoje właściwości przez wiele lat, a nawet dekad, pod warunkiem że jest trzymany w szczelnie zamkniętym słoiku, w suchym i chłodnym miejscu z dala od bezpośredniego słońca. Na etykiecie umieszczamy datę minimalnej trwałości wymaganą przez przepisy, jednak jest ona bardzo zachowawcza. Zalecamy zużycie w ciągu dwóch lat od zakupu dla najlepszego smaku.
Zamówienia i dostawa
Wysyłamy przez InPost Paczkomat oraz kuriera. Szczegółowy cennik dostępny jest na stronie Dostawa i Zwroty. W przypadku większych zamówień warto skontaktować się z nami bezpośrednio na kontakt@pasiekamnich.pl, możemy ustalić korzystne warunki.
Realizujemy zamówienia w ciągu 1 do 2 dni roboczych od złożenia. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy przewoźnika, który wynosi zazwyczaj 1 dzień roboczy. Większość zamówień trafia do klientów w ciągu 2 do 3 dni roboczych od złożenia. Jeśli zamówiłeś w piątek lub w weekend, realizację zaczniemy w poniedziałek.
Tak. Każdy słoik pakujemy indywidualnie w folię bąbelkową i umieszczamy w pudełku kartonowym z dodatkowym wypełnieniem. Paczki są przygotowywane tak, żeby wytrzymały standardowe warunki transportu kurierskiego i paczkomatowego. Jeśli mimo to zamówienie dotrze uszkodzone, prosimy o kontakt ze zdjęciami na kontakt@pasiekamnich.pl, a sprawę rozwiążemy szybko.
Zwroty i reklamacje
Tak, masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od daty jego otrzymania bez podawania przyczyny, zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów. Warunkiem zwrotu jest odesłanie produktu w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, który nie był otwarty. Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami mailowo na kontakt@pasiekamnich.pl z numerem zamówienia. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący.
Zwrot płatności realizujemy w terminie do 14 dni od momentu, gdy otrzymamy Twoje oświadczenie o odstąpieniu od umowy. W praktyce staramy się działać znacznie szybciej.
